手機轉接設定｜中華電信、台哥大、遠傳指定轉接（2026 更新）

手機轉接最通用的方法，是在撥號畫面輸入代碼再按撥出：全部轉接 **21*號碼#、未接聽 **61*、關機或沒訊號 **62*、忙線 **67*，全部取消 ##002#。中華電信手機免申請、免月租，台灣大哥大、遠傳也一樣，轉接出去那段的通話費由設定轉接的人支付。

最後更新 2026/11 ・依中華電信、台灣大哥大、遠傳官網與 Apple 支援文件整理

全部轉走 **21*號碼#
手機不響，所有來電直接轉走

沒接才轉 **61*號碼# 響了沒人接才轉

打不通才轉 **62*號碼# 關機、收不到訊號時轉

忙線才轉 **67*號碼# 正在講電話時轉

查有沒有設 *#21# 把 21 換成 61、62、67 查其他項

取消一項 ##21# 同樣換成 61、62、67

全部取消 ##002#

「號碼」要打完整，市話要加區碼。例如把手機全部轉到家裡市話 02-2345-6789（範例號碼），就在撥號畫面按 **21*0223456789#，再按撥出鍵。

這篇是我 2010 年寫的，那時候台灣還有中華、遠傳、台哥大、威寶、亞太、大眾 PHS、7-Mobile 一大串電信，我是一家貼一張截圖（現在用手機看，字小到根本看不清楚）。這次全部改成文字，代碼也照各家官網重新對過，存起來下次就不用再找了。

四種轉接差在哪？我該用哪一種？

想讓手機完全不響、所有電話改打到另一支，就用「全部轉接」（無條件轉接）；只是怕漏接，就設未接聽、無法接通、忙線這三種「有條件轉接」。

出國、手機送修、暫時換用公務機：用全部轉接 **21*。
上班、開會不方便接：用未接聽轉接 **61*。
常沒電、常待在地下室或山區：用無法接通轉接 **62*。
一直在講電話的業務、店家：用忙線轉接 **67*。

要注意，全部轉接開著的時候，來電一律直接轉走，其他三種條件就用不到了。要改回有條件轉接，記得先撥 ##21# 取消全部轉接喔。

中華電信手機轉接怎麼設？官方叫「指定轉接」

中華電信把這項服務叫「指定轉接」，行動電話客戶免申請、免設定費、免月租，直接在手機輸入代碼就能用；轉接出去的通話費，由門號持有人按行動電話費率支付。

無條件轉接 **21*區域號碼及電話號碼# ＋發送鍵

無應答轉接 **61*區域號碼及電話號碼# ＋發送鍵

無法接通轉接 **62*區域號碼及電話號碼# ＋發送鍵

忙線轉接 **67*區域號碼及電話號碼# ＋發送鍵

查某一項 *#服務代碼# ＋發送鍵（服務代碼為 21、61、62、67）

取消某一項 ##服務代碼# ＋發送鍵

全部取消 ##002# ＋發送鍵

那誰付錢呢？中華電信官網舉的例子是：A 打給中華電信門號 B，B 設定轉接到 C。

B 在國內：A 付打給 B 的費用，B 付轉接到 C 的費用，C 不用付。
B 在國外漫遊：B 要付轉接到 C 的漫遊發話費，以及 A 打給 B 的漫遊受話費。

中華電信市話怎麼轉接到手機？

市話的指定轉接要另外申請。住宅型獨用電話月租 30 元、免綁約，可以在中華電信網路門市線上申請；跟話中插接、三方通話一起租，任兩項 50 元、三項 70 元，還免費送「勿干擾」。

營業用、總機中繼線這類市話，要到門市或打 0800-080-123 辦理。開通後的按鍵方式，遠傳官網的說明是在市話上按 *77＋要轉的號碼＋#，取消按 #77#；實際操作以中華電信開通時給的說明為準。

台灣大哥大的轉接要怎麼設？

台灣大哥大也叫「指定轉接」，免月租費，轉接的通信費依您選的語音資費計算；官方常見問答列出的代碼跟中華電信相同。

無條件轉接 **21*＋區域號碼＋電話號碼＋#＋發話鍵

無應答轉接 **61*＋區域號碼＋電話號碼＋#＋發話鍵

無法接通轉接 **62*＋區域號碼＋電話號碼＋#＋發話鍵

全部取消 ##002#＋發話鍵

忙線轉接 **67*（官方問答沒列，屬 GSM 通用碼；設定失敗請問 188）

原台灣之星（更早的威寶）門號，2023/12/1 起已經併入台灣大哥大，就照台灣大哥大的規定走。客服手機直撥 188（免費）。

遠傳的轉接要怎麼設？

遠傳官網列出四種指定轉接和各自的取消碼；轉接費以秒計、依您的資費收取，由設定轉接的人支付，接聽端不收費。

直接轉接 設定 **21*區域碼電話號碼# ・取消 ##21#

無應答轉接 設定 **61*區域碼電話號碼# ・取消 ##61#

忙線轉接 設定 **67*區域碼電話號碼# ・取消 ##67#

無法接通轉接 設定 **62*區域碼電話號碼# ・取消 ##62#

市話轉到遠傳 先向市話業者申請，再在市話按 *77＋號碼＋# ・取消 #77#

2021 年以前上市的舊手機，可能不支援用代碼設定；出現錯誤時，可以登入遠傳官網的自助管道設定（MVPN 門號不適用）。
設定了「禁撥電話」的通話限制，就沒辦法設定指定轉接。
人在國外漫遊時，要付撥到受話方的漫遊通話費，也要付漫遊受話費。

原亞太電信 2023/12/15 起併入遠傳，原亞太的門號換成遠傳 SIM 卡後，就依遠傳的費率與設定方式。客服手機直撥 888（免費）。

iPhone 來電轉接在哪裡設定？

iPhone 在【設定】→【App】→【電話】→【來電轉接】，開啟後點【轉接到】輸入號碼就好；不過這個選單只能設「全部轉接」。

打開【設定】App，點【App】，再點【電話】。舊版 iOS 是直接在【設定】裡點【電話】。
點【來電轉接】，把「來電轉接」打開。雙 SIM 卡的 iPhone 要先選線路。
點【轉接到】，輸入要轉接的號碼，再點【返回】。開啟後，狀態列會出現來電轉接的圖像，完工。

設定時 iPhone 必須在行動網路的通訊範圍內，否則不會轉接。忙線、未接、無法接通這三種，Apple 的說法是向電信業者取得設定方式；在中華電信、台灣大哥大、遠傳的門號上，直接在撥號鍵盤輸入 **67*、**61*、**62* 開頭的代碼就行了。

另外，iPhone 會封鎖簡訊、電子郵件、網頁或 App 裡「要您開啟來電轉接」的連結，因為詐騙集團會利用這招。收到這種連結，直接忽略就對了。

Android 手機的轉接設定在哪裡？

Android 在「電話」App 的設定裡，四種轉接通常都能分開設，只是選單名稱各品牌不同；找不到的話，直接用撥號代碼最快。

Google Pixel 等 【電話】App → 右上【⋮】→【設定】→【通話帳戶】→ 選 SIM 卡 →【來電轉接】

Samsung Galaxy 【電話】App → 右上【⋮】→【設定】→【補充服務】→【來電轉接】

其他品牌 電話 App 設定裡找「來電轉接」「通話轉接」或「其他設定」

選單位置會隨系統版本改動。進到「來電轉接」後，通常會分開列出全部轉接、忙線、未接聽、無法接通四項，點其中一項、輸入號碼再確認即可。

怎麼知道手機有沒有被設定轉接？

撥 *#21# 查全部轉接的狀態，*#61#、*#62#、*#67# 查另外三種；不放心就撥 ##002#，一次取消全部轉接。

如果有陌生人用簡訊、電話或 LINE 叫您撥 **21* 或 **62* 開頭的代碼，要特別小心（正常人不會叫您幫他設轉接啦）：一旦設定，打給您的電話（包括銀行、購物平台的驗證電話）都會被轉走。先撥 ##002# 取消，再打 165 反詐騙專線詢問。

威寶、亞太、大眾 PHS 的轉接設定還能用嗎？

2026.11 更新：不能用了。我 2010 年列的這幾家，都已經停止營運或併入其他電信，舊的轉接代碼和客服專線都不適用了（看到威寶、PHS 這些名字，突然覺得自己好老 Orz）。

威寶電信 2014 年由台灣之星入主後合併，公司改名台灣之星；台灣之星 2023/12/1 併入台灣大哥大

亞太電信 2023/12/15 併入遠傳；舊文的 CDMA 代碼（如 *21#、*210）隨 CDMA 業務在 2018/1/1 終止而失效

大眾電信 PHS 2015/3/31 停止服務

7-Mobile 舊文的 733、722 專線查不到現行官方資訊，所以拿掉了

2023 年兩起合併之後，台灣的行動網路業者就剩中華電信、台灣大哥大、遠傳三家，上面三段的代碼涵蓋了大多數門號。

大家常問的問題

手機轉接設定要錢嗎？

設定本身不收費，但轉接出去的那段通話費要由您付。中華電信手機免申請、免設定費、免月租，台灣大哥大也免月租，轉接費依您的資費計算；等於是您幫打來的人付了後半段的電話錢。

指定轉接是什麼？

就是電信業者對「來電轉接」的正式名稱：把打給您的電話轉到您指定的手機或市話，分無條件、無應答、無法接通、忙線四種。名字聽起來很官方，其實就是轉接啦。

中華電信轉接怎麼取消？

撥 ##002# 再按撥出，一次取消全部轉接。只想取消其中一種，就撥 ##21#、##61#、##62# 或 ##67#；不確定自己設過什麼，直接 ##002# 最省事。

iPhone 可以設定忙線轉接或未接轉接嗎？

設定選單不行，只有「全部轉接」。不過在中華電信、台灣大哥大、遠傳的門號上，可以直接在撥號鍵盤輸入 **67*號碼#（忙線）或 **61*號碼#（未接）設定。

市話可以轉接到手機嗎？

可以，但市話的指定轉接要另外申請。中華電信住宅市話月租 30 元、免綁約；開通後依業者說明設定，遠傳官網寫的方式是在市話上按 *77＋號碼＋#。

出國時設定轉接要付漫遊費嗎？

可能要。中華電信說明，門號在國外漫遊時轉接，要付轉接出去的漫遊發話費和漫遊受話費；台灣大哥大則建議出國前先設「無條件指定轉接」，以免接聽時付漫遊費。各家計費不同，出國前先問客服最保險。

以上給大家參考。之後各家的轉接規定如果又改了，會再回來這篇更新，謝謝收看~~

資料來源：中華電信指定轉接、中華電信市話加值服務、台灣大哥大基本服務費用、台灣大哥大客服專線、遠傳電信基本語音服務（指定轉接）、遠傳原亞太客戶換卡說明、遠傳聯絡我們、Apple：在 iPhone 上設定來電轉接、維基百科台灣之星、亞太電信、大眾電信條目。台灣大哥大的轉接代碼、與台灣之星合併日期、出國轉接建議取自該公司官網「常見問答集」。Android 選單路徑依各品牌現行介面整理，版本不同可能略有差異。